Actividad 1. Bitácora de investigación

Bitácora de investigación

9 y 10 de agosto de 2018

Actividades o tareas con su propósito u objetivo. Hallazgos o resultados importantes. Observación o interpretación de los datos. Impacto de la experiencia para el profesional.

Visita a la empresa VUX Comunicación Integral, dedicada a la publicidad, y conocer las diferentes áreas Solicitar información a la persona encargada con el propósito de conocer sus actividades. Solicitar y agendar una  entrevista. Se visitó la empresa VUX Comunicación integral, se hizo observación para recopilar información. Es una empresa dedicada al diseño, publicidad, propaganda  y realización de eventos sociales. Teniendo como clientes, empresas de telecomunicación, transporte y servicios en general.   Conocí las actividades de la empresa y también me di cuenta que tienen algunas fallas en algunos departamentos, el principal problema es la falta de seguimiento a los clientes con los que cuenta la empresa, así como la búsqueda de nuevos clientes, todo eso ha derivado que otros departamentos lleguen a fallar con sus operaciones y la falta de trabajo. Es una empresa que necesita hacer cambios en su forma de trabajar para poder crecer, necesita dar seguimiento a sus clientes pero no conformarse con los que tiene, sino también conseguir clientes nuevos, así como buscar nuevos segmentos de mercado para poder diversificar sus servicios y de esa manera poder obtener los beneficios esperados.